• Ausstattung: Die Appartements haben Südausrichtung mit Balkon oder Terrasse, Flachbildfernseher mit SAT Programmen, Geschirr, Besteck und Gläser, eingerichtete Küche mit Kühlschrank samt Gefrierfach, Elektro-Herd, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Geschirr, Besteck, Kochutensilien, Bad mit Dusche, Bidet und Fön, kostenloser Safe, kostenloses W-Lan, Skikeller, Autoabstellplatz (teilweise überdacht - begrenzte Plätze), Handtücher und Bettwäsche sind im Preis inklusive
• Check-In: 16.00 - 20.00 Uhr & Check-Out: 06.00 - 10.00 Uhr (falls nicht anders vereinbart)
• Endreinigung: € 45,00 - € 70,00
• Zwischenreinigung bei Bedarf (Auf Anfrage): € 45,00 - € 70,00
• Haustiere sind leider nicht gestattet. 
• Die Preise verstehen sich bei einem Mindestaufenthalt von sieben Nächten. 
• Die Ortstaxe (2,10 € pro Person und Übernachtung - ab 14 Jahren) ist nicht im Preis enthalten. Wir bitten Sie diese in Bar zu begleichen. 
• hausinterner SPA-Bereich mit Finnischer Sauna, Dampfbad, Regendusche, Ruheraum, Saunahof bzw. Garten. Zugang ab 14 Jahre. Auf Anfrage in der Wintersaison zubuchbar; gebührenpflichtig. UPDATE WINTER '21/'22: SPA-Bereich auch als exklusiver privater Bereich buchbar. 
• Kosten Mehrbelegung (abhängig von Aufenthaltsdauer und Saison):

UPDATE: aktuelle Informationen zu den Einreisebestimmungen nach Italien bzw. Südtirol finden Sie HIER AUF DER WEBSITE DES LANDES SÜDTIROL. 

Bitte vergessen Sie nicht, auch an den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung zu denken. Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden und es können Stornogebühren anfallen. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen die HGV-Stornoschutz- Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäischen Reiserversicherung übernommen werden (JETZT NEU: Deckung auch im Fall einer Covid19 Erkrankung!). 

Klicken Sie >>HIER<< um Ihre persönliche Reiseversicherung abzuschließen. 

• An- und Abreise: Anreise von 16.00 bis 20.00 Uhr – Abreise von 06.00 bis 10.00 Uhr. UPDATE Winter 2021/'22: Aufgrund von besonderen Hygienemaßnahmen ist der Check-In ab 16.00 Uhr möglich. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
• Reservierung: Für eine verbindliche Reservierung bitten wir um eine Anzahlung – die Details senden wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung. Eine bestimmte Zimmernummer können wir Ihnen nicht zusagen.
• Stornobedingungen aufgrund Coronavirus: Falls eine Anreise aufgrund von Reiseeinschränkungen bezüglich Coronavirus, zum Zeitpunkt Ihres geplanten Anreisetags nicht möglich ist (z. B. Grenzen geschlossen, Einreise nach Südtirol nicht möglich), ist die Stornierung der Reservierung auf jeden Fall kostenlos und das geleistete Angeld kann auf eine zukünftige Buchung verschoben werden oder alternativ auch rückerstattet werden. Falls der Urlaub unter den Voraussetzungen des neuen europäischen "Greenpass" angetreten werden kann bzw. durchführbar ist und der check-in möglich ist, können diese speziellen Stornobedingungen bezüglich Coronavirus nicht angewendet werden und es gelten somit die allgemeinen Stornierungsbedingungen. Das Angeld kann im Falle einer Covid19-Erkrankung eines oder mehreren Familienmitglieder leider nicht zurückerstattet werden. Wir empfehlen somit den Abschluss unserer HGV-Storno-Schutz-Reiseversicherung. Diese können Sie direkt auf unserer Website oder >>>HIER<<< durch die Europäische Reiseversicherung abschließen. (Der Abschluss muss zugleich mit der Buchung erfolgen, falls nicht, greift die Versicherung erst nach 10 Tage nach Abschluss).
• Allgemeine Stornobedingungen: Bei Stornierungen bis 3 Monate vor Reiseantritt fallen keine Stornogebühren an (Angeld kann nicht rückerstattet werden), 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 60% des Reisepreises, 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 75%, bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise 90%, bei verspäteter oder vorzeitiger Abreise 100%. 
• Angeld: Das geleistete Angeld kann im Falle einer Stornierung nicht rückerstattet werden. Die Höhe des Angeldes richtet sich nach der Aufenthaltsdauer und Appartementtyp.
• Tiere: bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Tiere aufnehmen.
• Bezahlung: Sie können Ihre Hotelrechnung in bar (bitte geltende gesetzliche Beschränkungen beachten; ab 01.01.2022 Euro 999,99), mit EC- oder Kreditkarte (ausgenommen Diners und AMEX) oder Banküberweisung bezahlen.
• Rechnung: Falls Sie eine Rechnung mit internationaler Uid Umsatzsteuer benötigen, bitten wir dies vor Ihrer Ankunft uns mitzuteilen. 
• Wir sind ein Nichtraucherhaus. Bitte rauchen Sie im Freien.
• Außerdem machen wir unsere werten Kunden aufmerksam, dass die Appartements und der Zugang zur Residence nur unseren zahlenden Gästen (laut Reservierung) gestattet ist, so dass das Wohlbefinden und die Sicherheit aller unserer Hausgäste gewährleistet ist.
• Alle nicht angeführten Leistungen sind exklusiv und im Preis nicht enthalten.
• Endreinigung: Wir freuen uns die Wohnung zum Zeitpunkt Ihrer Abreise aufgeräumt wiederzufinden (Müll in den entsprechenden Tonnen entsorgt und das Kücheninventar sauber vorzufinden). Sollte das Appartement einer außerordentlichen Reinigung unterzogen werden, so behalten wir uns das Recht vor, einen zusätzlichen Betrag von € 60,00 – € 200,00 in Rechnung zu stellen).
• Wir weisen darauf hin, dass, da es sich um ein Residence, also Appartments ohne Mietvertrag handelt, das Personal jederzeit, aus Gründen der Notwendigkeit (Reinigung, Instandhaltungsarbeiten), Zutritt zum Appartement hat.
• Sonderangebote können nur in Anspruch genommen werden, falls diese auch explizit von unserer Website aus gebucht bzw. angefragt werden und vor Ihrer Ankunft bestätigt werden.
• Alle Preis- uns sonstige Angaben auf unserer Website sind ohne Gewähr.
• Falls kurz- oder mittelfristige Preisänderungen auf unserer Website nach Ihrer Buchung festgestellt werden (saisons- oder jahresbedingte Preisänderungen laut Angebot und Nachfrage), so gilt der Preis des Angebots, das Ihnen per e-mail, per Fax oder telefonisch am Zeitpunkt Ihrer Buchung mitgeteilt worden ist. Eine Zuweisung einer gewissen Zimmernummer können wir nicht garantieren (z.B. Appartement Nr. 1). In jedem Fall entspricht der Appartementtyp jedoch Ihrer Buchung (wenn nicht sogar einem hochwertigeren Appartementtyp bei mindestens gleicher Quadratmeteranzahl und Anzahl der Wohnungszimmer – „Upgrade“). 
• Mit der Übersendung des Angelds bzw. der Anzahlung zur Bestätigung Ihrer Reservierung, stimmen Sie allen unserer hier angeführten Richtlinien und allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. 

UPDATE MAßNAHMEN COVID-19

Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub bei uns sicher und gesund genießen können! Wir haben sämtliche Empfehlungen und Hygienemaßnahmen der WHO und der regionalen und staatlichen Gesundheitsbehörden übernommen: Hygiene und Sauberkeit war uns schon immer wichtig und wird jetzt noch einmal intensiviert.

• Alle Mitarbeiter sind geimpft bzw. werden regelmäßig an Covid19 getestet
• Täglich mehrmals werden alle relevanten Oberflächen in den öffentlichen Bereichen desinfiziert und       gesäubert.
• alle Mitarbeiter arbeiten mit Mundschutz und Maske
• Desinfektionsmittel steht unseren Gästen zur Verfügung
• bei der Reinigung der Appartements verwenden wir nicht nur antivirale und antibakterielle Reinigungsprodukte, sondern das gesamte Appartement wird vor Ihrer Anreise mit eigenen Vorrichtungen komplett desinfiziert (keine Chemie; nicht toxisch). Um die Reinigung und Desinfektion so effizient wie möglich gestalten zu können, bleibt das Appartement einen Tag vor Ihrer Anreise leer. 
• Um den Check-in zu vereinfachen, bitten wir unsere Gäste, Ihre Personalien für die polizeiliche Meldung vorab zu schicken,
• Im Haus gelten die gängigen Abstandsregeln. Sollte es nicht möglich sein, den Abstand einzuhalten, bitten wir Sie einen Mund- und Nasenschutz oder ein Tuch zu tragen
• Für Personen im gleichen Appartement gelten keine Abstandsregeln

Sämtliche offiziellen Informationen des Landes sehen Sie auf folgendem Link: https://www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus

Wir hoffen, durch die Schutzmaßnahmen Ihre persönlichen Freiheiten so wenig wie möglich einzuschränken und dass die Normalität langsam wieder zurückkehrt.

Einschränkung von Serviceleistungen aufgrund Covid19:

Die Firma Sportcenter Gmbh ist der einzig Verantwortliche für die Nutzung und Zutritt zu den Schwimmbädern der Cascade. Wenn dieser Service, aufgrund von Coronavirus, nicht garantiert, nicht genutzt oder nur eingeschränkt genutzt werden kann, haben unsere Gäste keinen Anspruch auf Entschädigung oder Ermäßigung des Übernachtungspreises. Holidaypass Preimium: Der Service kann aufgrund von Coronavirus Abänderungen oder Ausfällen unterliegen. Der Dienst wird nicht von Residence Margareth angeboten. Der Betrieb Residence Margareth hat darauf keine Einwirkung und übernimmt dafür keine Haftung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 

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