• Arredamento e accessori: gli appartamenti hanno dimensioni varie, adatte a ospitare da 2 a 8 persone, sono tutti esposti a sud, con balcone o terrazzo, TV a schermo piatto con canali satellitari, stoviglie, posate e bicchieri, cucina completa di attrezzature, frigo con congelatore, piastre elettriche, macchina del caffè, bollitore e vari utensili da cucina, bagno con doccia, bidet e phon, cassaforte e WIFI gratuiti, deposito sci, parcheggio o posto auto coperto (posti limitati), asciugamani e biancheria da letto sono inclusi nel prezzo
• Check-In: ore 15.00 - 20.00 & Check-Out: ore 06.00 - 10.00 (se non concordato diversamente)
• Pulizia finale: € 50,00 - € 70,00
• Pulizia durante il soggiorno (su richiesta): € 45,00 - € 70,00
• I prezzi si basano su un soggiorno minimo di sette notti.
• Purtroppo non sono ammessi animali domestici. 
• La tassa di soggiorno comunale di € 2,90 a persona e notte (esclusi bambini con età inferiore di 14 anni) è da aggiungere ai prezzi indicati ed non è compresa nelle offerte inviate. Preghiamo i nostri gentili clienti di saldare la tassa di soggiorno in contanti. 
• L’utilizzo dell’area SPA delle struttura con sauna finnica, bagno turco, doccia a pioggia, zona riposo e giardino dedicato. Accesso a partire da 14 anni. Su richiesta in stagione invernale (01.12. - 30.04.) e non compreso nel prezzo di pernottamento. Prenotabile anche come "private SPA" per un solo nucleo familiare. 
• Prezzi per persone aggiuntive (a seconda della durata del soggiorno e della stagione):

Si prega di non dimenticare anche allo stipulo di un'assicurazione d'annullamento viaggio. Non è poi così raro che le cose vadano diversamente da quanto ci si aspetta e che la vacanza prenotata debba venire annullata o interrotta in anticipo ed in seguito potrebbero fare scatuire delle penalità Vs. carico. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, l'"Europäische" si assumerebbe suddette spese. (NOVITÀ: copertura anche in caso di malattia Covid19!).

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• Arrivo e partenza: arrivo dalle 15.00 alle 20.00 - partenza dalle 06.00 alle 10.00. 
• Prenotazione: per rendere vincolante la Sua prenotazione chiediamo un acconto in forma di caparra - i dettagli saranno inviati con la conferma della prenotazione.

• Condizioni di disdetta generali: La cancellazione della prenotazione è gratuita se effettuata al massimo 3 mesi prima della data d'arrivo (la caparra in ogni caso non potrà essere rimborsata). In caso di cancellazione effettuata tra 3 mesi a 1 mese prima dell’arrivo sarà applicata una penale d’annullamento pari al 60% del prezzo di viaggio. In caso di cancellazione effettuata da 1 mese a 1 settimana prima della data d’arrivo sarà applicata una penale d’annullamento pari al 75% del prezzo del viaggio. In caso di rinuncia comunicata durante la settimana precedente la data d’arrvio, la penale d’annullamento sarà pari al 90% del prezzo del viaggio, mentre in casi di partenza anticipiata, arrivo ritardato o di un "no show" sarà pari al 100%.
• Caparra: in caso di annullamento della prenotazione la caparra in ogni caso non sarà rimborsata. L’importo da versare dipende dalla durata del soggiorno e dal tipo di appartamento.
• Pagamento anticipato: in caso di annullamento della prenotazione l'importo fatturato non potrà essere rimborsato. 
• Animali: Purtroppo non sono ammesssi animali domestici nei nostri appartamenti. Vi ringrarziamo per la Vs. comprensione.
• Pagamento: È possibile pagare il conto in contanti (si prega di osservare le restrizioni normative vigenti; a partire dal 01/01/‘23 al massimo Euro 4.999,99), bancomat, carta di credito (eccetto Diners e AMEX) oppure bonifico bancario (per il bonifico chiediamo il pagamento fino al giorno d'arrivo). Non possono essere accettati assegni circolari. 
• Fattura: Qualora aveste bisogno di una fattura elettronica (anzichè della ricevuta fiscale) Vi preghiamo di comunicarlo prima del Vs. arrivo
• Siamo una casa per non fumatori. Preghiamo i nostri ospiti di fumare all’aperto.
• Informiamo inoltre i nostri stimati clienti che l’accesso agli appartamenti e al Residence sono consentiti solo ai nostri ospiti paganti (come da prenotazione), in modo che il benessere e la sicurezza di tutti i nostri ospiti possano essere garantiti.
• Tutti i servizi non elencati sono da intendersi come extra e non sono inclusi nel prezzo.
• Pulizia finale: Apprezziamo se l’appartamento viene lasciato in ordine al momento della Vs. partenza (spazzatura gettata negli appositi contenitori e l’inventario della cucina pulito). In caso che l’appartamento dovesse richiedere una pulizia straordinaria, siamo  costretti a chiedere un importo aggiuntivo da € 60,00 a € 200,00.
• Si precisa che trattandosi di un residence, cioè di appartamenti senza contratto di locazione, il personale addetto ha accesso all'appartamento in qualsiasi momento per motivi di necessità (pulizie, lavori di manutenzione).
• Le offerte speciali possono essere fruite solo se sono state esplicitamente prenotate o richieste tramite il nostro sito Web e confermate prima del vostro arrivo.
• Tutti i prezzi e altre informazioni presenti sul nostro sito web sono indicativi.
• Nel caso di cambiamenti di prezzo sul nostro sito, avvenuti dopo la prenotazione (variazioni stagionali o annuali dei prezzi, variazioni legate al rapporto domanda/offerta), resta valido il prezzo contenuto nell'offerta e che è stato comunicato via e-mail, per fax o telefonicamente al momento della prenotazione.
• Inviando la caparra o l'acconto per confermare la prenotazione, vengono accettate tutte le nostre linee guida, termini e condizioni elencate qui e sul nostro sito. 
• Non possiamo garantire che Le venga assegnato un certo numero di camera (ad esempio appartamento n° 1), in ogni caso però la tipologia di appartamento corrisponde alla Sua prenotazione (se non addirittura superiore con almeno le stesse dimensioni e con lo stesso numero di camere - „upgrade“.

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